皆さんは普段どういう環境でゲームをプレイしていますか？ 日本国内のタイトルのみ？
それとも海外版（輸入版含む）もまとめて？
今回、AGS Gamesがお届けする事は世にも恐ろしい話です。
株式会社ソニーインタラクティブエンターテインメント Japan AsiaのPlayStationカスタマーサポートからの正式な回答でもあり
日本国内で販売されているタイトルならば、この問題は起きないという事について。
なお、この問題を知るキッカケとなったものはたった一人のユーザーの何気ない一言です。まさか、ここまで大事になるとは
考えてはいなかったので記事にしようとも当時は考えてもいませんでした。
危険性を強く認識してもらおうとPS4ちゃんねるProの管理人さんに記事を書いて頂こうと打診させて頂いたのですが
見事にスルーされてしまいましたのでAGS Gamesにおいて記事を書き留める事にしました。
AGS Gamesはサイト構成が相当に混沌としているので目当てのものが見つけにくく、ググっても発見が困難なものもある為、
PS4ちゃんねるProならばと依頼したのですが、北米版タイトルを扱っているので無視されたのかわかりませんが
かなり遺憾な思いでおります。
さて話は逸れましたが要はNP-32098-2とは何かについてですが、発生原因は3つあり
以上となります。
特に北米版をプレイされている方は無視する事が出来ない問題です。どのタイミングで発生するかはわからないので
かなり怖い症状と言えるでしょう。このエラーコードが出る原因については1タイトルでも海外版が含まれており
トロフィーを同期する際に何かしらの要因が発生しデータが破損、PSNサーバーとの通信ができなくなるオーバーフロー状態に陥り
アカウントを作り直さなくてはならなくなる。という事です。海外版をプレイした事がない方なら発生しないと思いますが
万が一にも発生してしまった場合には日本国内版のみの場合はサポート対応して頂けます。
しかし海外版が含まれる場合には完全な自己責任となりサポートの対象外となる事を覚えておきましょう。
サポート対応時に海外版をプレイしたいとか言うと物凄い勢いで止められます。淡白な対応として有名なチャットサポートでも
対応が豹変するくらいですから、そのくらいの強い自己責任の下で行う必要があります。もし海外版が含まれている事による
このエラーコードが出てしまった際に日本のサポートでは対象外となります。
回避方法はすごく単純かつシンプルで海外版をプレイしない事です。
日本国内で販売しているローカライズが全くされていないタイトルについてはサポートはしてくれます。
北米Storeで購入したタイトルについては保証してくれません。
SIEでは全ての海外版タイトルについて動作の保証を行っている訳ではないので問題が起きても対応は致しかねるという事です。
自己責任の上で北米タイトルをプレイするのは勝手だけど、発生する可能性は極めて高くなるので
なるべくなら手を出さない事が最善という事だけ心に留め置きください。
AGS GamesはSIEとは何の関係もありません。お問い合については
PSN ID:zesuto0012 まで、記事を読んだと一言添えてご連絡願います。なお技術的サポートなんてお答えはできませんので
どうしても、エラーが発生してどうにかしたいとお困りの場合は全ての事情を話して何とか対応してもらうしかありません。
それ自体、私としても対応してもらえるかの約束は出来ません。
PlayStationカスタマーサポート
https://support.jp.playstation.com/app/contactus
2018年5月30日
(C)2008-2018 AGS Games
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